تشرح هذه السياسة كيف يقوم تطبيق AZOR التابع لـصالون أزور للحلاقة الرجالية
بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لخدمات حجز المواعيد والمحفظة والمدفوعات داخل التطبيق.
باستخدامك للتطبيق فإنك توافق على الممارسات الموضّحة أدناه.
المسؤول عن البيانات
الاسم النظامي: صالون أزور للحلاقة الرجالية (مؤسسة)
السجل التجاري: 7017883278
الرقم الضريبي (VAT): 310401026100003
العنوان: المدينة المنورة – حي الروابي – شارع الملك عبدالله بن عبدالعزيز – مبنى 4593 – الرمز البريدي 42382، المملكة العربية السعودية
بيانات الحساب: الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، تاريخ الميلاد، الجنس، والصورة الشخصية (اختيارية).
بيانات الحجوزات: المواعيد، الخدمات المختارة، الفرع، وسجل زياراتك.
بيانات المحفظة والمعاملات: رصيد المحفظة وسجل العمليات والفواتير الضريبية.
بيانات الدفع: تُعالَج المدفوعات عبر مزوّد الدفع Moyasar. نحن لا نقوم بتخزين بيانات بطاقتك البنكية على خوادمنا.
بيانات تقنية: معرّف الجهاز ورمز الإشعارات (FCM) ومعلومات الاستخدام الأساسية لتشغيل الخدمة وتحسينها.
2. كيف نستخدم بياناتك
إنشاء حسابك وإدارة حجوزاتك ومواعيدك.
معالجة المدفوعات وإدارة رصيد المحفظة وإصدار الفواتير الضريبية المتوافقة مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك.
إرسال إشعارات الحجوزات والتذكيرات والعروض (يمكنك التحكم بها من الإعدادات).
تقديم الدعم الفني والرد على استفساراتك.
حماية الخدمة ومنع الاحتيال والامتثال للالتزامات النظامية.
3. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف. قد نشارك بعض البيانات مع:
مزوّدي الخدمة: Google Firebase (الاستضافة، قاعدة البيانات، تسجيل الدخول، الإشعارات) و Moyasar (معالجة المدفوعات).
الفرع الذي تحجز لديه: لتقديم الخدمة وإدارة موعدك.
الجهات النظامية: عند وجود التزام قانوني يستوجب ذلك.
4. الاحتفاظ بالبيانات وحذف الحساب
نحتفظ ببياناتك طالما حسابك نشط. يمكنك حذف حسابك في أي وقت من داخل التطبيق عبر:
الإعدادات ← الحساب ← حذف الحساب.
عند حذف الحساب نقوم بإزالة بياناتك الشخصية (الاسم، البريد، الجوال، تاريخ الميلاد، الصورة) بشكل نهائي،
ويتعذّر الدخول إلى الحساب. يُحتفظ بالسجلات المالية والفواتير الضريبية بصيغة مجهّلة الهوية للمدة التي
تتطلبها الأنظمة الضريبية في المملكة العربية السعودية. كما يُفقَد أي رصيد متبقٍ في المحفظة عند الحذف.
5. حقوقك
الوصول إلى بياناتك وتصحيحها من شاشة الملف الشخصي.
حذف حسابك وبياناتك الشخصية من داخل التطبيق.
التحكم بتفضيلات الإشعارات من الإعدادات.
6. أمن البيانات
نستخدم التشفير أثناء النقل وضوابط وصول صارمة لحماية بياناتك. ومع ذلك لا توجد وسيلة نقل أو تخزين
إلكتروني آمنة بنسبة 100%، ونبذل جهدنا للحفاظ على حماية معلوماتك.
7. خصوصية الأطفال
التطبيق موجّه للبالغين ولا نقوم عن قصد بجمع بيانات من الأطفال دون السن النظامية. إذا اعتقدت أن طفلاً
قدّم لنا بيانات، يُرجى التواصل معنا لحذفها.
8. نقل البيانات دولياً
تُعالَج بياناتك وتُخزَّن على بنية Google Cloud. قد تُعالَج بعض البيانات في مراكز بيانات خارج المملكة
وفقاً لمعايير حماية مناسبة.
9. التعديلات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.